Trung tâm bảo mật
Cách kiểm soát dữ liệu cá nhân khi tham gia Debet
Tìm hiểu cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn tại Việt Nam, quản lý quyền đồng ý dữ liệu và chủ động phòng ngừa các rủi ro gian lận tài khoản.
01
Công cụ kiểm soát quyền riêng tư
Chủ động quản lý cách thức thông tin của bạn được thu thập và xử lý thông qua hai nhóm công cụ tự thiết lập hoặc yêu cầu hệ thống hỗ trợ dưới đây.
Tự cấu hình cookie
Truy cập cài đặt trình duyệt để từ chối các cookie theo dõi hành vi không thiết yếu.
Thực hiện trên trình duyệtYêu cầu xóa dữ liệu
Nếu ngừng tham gia, bạn có thể gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ trực tuyến để xóa thông tin cá nhân.
Liên hệ CSKH 24/7Kích hoạt bảo mật 2 lớp
Khi phát hiện đăng nhập lạ, hệ thống yêu cầu mã OTP để ngăn chặn truy cập trái phép từ thiết bị khác.
Cài đặt trong tài khoảnTự động đăng xuất
Hệ thống tự ngắt kết nối sau 15 phút không hoạt động để tránh rò rỉ thông tin trên thiết bị dùng chung.
Tính năng mặc định02
Lựa chọn đồng ý dữ liệu linh hoạt
Chúng tôi tôn trọng quyền quyết định của người chơi bằng việc cung cấp các tùy chọn đồng ý rõ ràng, không mập mờ và dễ dàng thay đổi bất kỳ lúc nào.
Đồng ý nhận tin khuyến mãi
Chỉ nhận thông tin ưu đãi qua email khi bạn chủ động tích chọn, không tự động gửi tin rác phiền hà.
Tùy chọn khi đăng kýLưu thông tin đăng nhập
Lựa chọn ghi nhớ mật khẩu trên thiết bị cá nhân tin cậy để rút ngắn thời gian truy cập lần sau.
Tùy chọn tại trình duyệtChia sẻ dữ liệu phân tích
Đồng ý cung cấp dữ liệu duyệt web ẩn danh giúp chúng tôi tối ưu hóa giao diện và tốc độ tải trang.
Có thể tắt trong cài đặtXác minh danh tính tối giản
Chỉ cung cấp thông tin cần thiết nhất để hoàn thành giao dịch nạp rút tiền, bảo vệ tối đa sự riêng tư.
Áp dụng khi giao dịch03
Biện pháp bảo vệ quyền riêng tư
Nhận diện các rủi ro mất an toàn thông tin trực tuyến và áp dụng ngay các giải pháp bảo vệ tài khoản thực tế được khuyến nghị dưới đây.
Rủi ro từ liên kết giả mạo
Kẻ xấu thường tạo web nhái để cướp mật khẩu. Hãy kiểm tra tên miền debet25.com trước khi điền thông tin.
Kiểm tra thanh địa chỉBảo mật mật khẩu cá nhân
Tránh đặt mật khẩu trùng với ngày sinh hoặc tên. Nên thay đổi định kỳ mỗi 3 tháng để tăng tính an toàn.
Hành động của người dùngKiểm soát thiết bị đăng nhập
Luôn chủ động đăng xuất tài khoản khi sử dụng máy tính công cộng hoặc mạng Wifi không có mật khẩu.
Phòng ngừa rò rỉ dữ liệuCảnh giác cuộc gọi mạo danh
Chúng tôi không bao giờ yêu cầu cung cấp mật khẩu qua điện thoại. Hãy từ chối mọi yêu cầu đáng ngờ này.
Nhận diện hành vi lừa đảoGiám sát lịch sử giao dịch
Thường xuyên đối chiếu lịch sử nạp rút tiền trong tài khoản để phát hiện sớm các biến động bất thường.
Kiểm tra định kỳ04
Hệ thống an toàn dữ liệu
Tìm hiểu các lớp công nghệ và quy trình vận hành được thiết lập nhằm ngăn chặn mọi hành vi truy cập trái phép và rò rỉ thông tin.
Mã hóa dữ liệu truyền tải
Mọi thông tin giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa qua giao thức SSL bảo mật cao.
Công nghệ mã hóa SSLTường lửa đa tầng
Hệ thống tường lửa liên tục giám sát và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng từ bên ngoài.
Ngăn chặn xâm nhậpCơ chế chống gian lận
Thuật toán tự động phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường hoặc trùng lặp IP để xử lý.
Phát hiện tự độngGiới hạn quyền truy cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền tiếp cận dữ liệu của bạn để giải quyết sự cố kỹ thuật.
Kiểm soát nội bộ05
Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư
Tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất của người chơi tại Việt Nam về cách thức bảo mật thông tin và quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân.
01Thông tin cá nhân của tôi có bị chia sẻ cho bên thứ ba không?
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu pháp lý hoặc để thực hiện giao dịch thanh toán được bạn đồng ý.
02Làm thế nào để tôi thay đổi thông tin đăng ký tài khoản?
Bạn có thể tự cập nhật một số thông tin cơ bản trong phần cài đặt tài khoản. Đối với các thông tin quan trọng như số điện thoại hoặc tài khoản ngân hàng, vui lòng liên hệ CSKH để được hỗ trợ xác minh.
03Tôi phải làm gì nếu nghi ngờ tài khoản bị người khác truy cập?
Hãy lập tức thay đổi mật khẩu tài khoản của bạn, sau đó liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ trực tuyến để tạm khóa tài khoản và kiểm tra lịch sử các phiên đăng nhập gần nhất nhằm ngăn chặn rủi ro.
04Hệ thống lưu trữ thông tin của tôi trong bao lâu?
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động. Nếu bạn yêu cầu khóa hoặc xóa tài khoản, thông tin sẽ được xử lý lưu trữ ẩn danh hoặc xóa bỏ theo quy định bảo mật.
05Tại sao tôi cần phải xác minh số điện thoại khi đăng ký?
Việc xác minh số điện thoại giúp bảo vệ tài khoản của bạn trước các hành vi giả mạo, đồng thời là cơ sở để khôi phục mật khẩu hoặc xác nhận các giao dịch rút tiền quan trọng một cách an toàn.
06Cookie trên trang web được sử dụng vào mục đích gì?
Cookie giúp ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, duy trì trạng thái đăng nhập an toàn và phân tích lưu lượng truy cập để cải thiện tốc độ tải trang, hoàn toàn không thu thập thông tin nhạy cảm của bạn.
07Làm sao để biết tôi đang truy cập đúng trang web chính thức?
Hãy luôn kiểm tra thanh địa chỉ trình duyệt để đảm bảo bạn đang truy cập đúng tên miền debet25.com và có biểu tượng ổ khóa an toàn (HTTPS) trước khi thực hiện bất kỳ thao tác đăng nhập nào.